Commerciële vaardigheid – communicatie

Tijdens mijn stage op de contentmarketingafdeling van Keune Haircosmetics heb ik mijn commerciële communicatievaardigheden sterk ontwikkeld. Ik werkte aan verschillende projecten, zoals het creëren van nieuwsbrieven, blogpost en SEO-teksten. Daarnaast werkte ik aan het ontwikkelen van content die aansloot bij de behoeften van salons en klanten. Doordat de bedachte content altijd voor controle langs het brand team moest, leerde ik hoe belangrijk het is om een consistente en aantrekkelijke tone of voice te gebruiken die past bij het merk Keune.

Aan het begin van mijn stage vond ik het soms lastig relevante vragen te stellen, omdat ik nog niet alles wist over contentmarketing. Naarmate ik steeds meer begon te leren over Keune en over contentmarketing kon ik tijdens meetings relevante vragen stellen en ook doorvragen. Ook vond ik in het begin het soms lastig om hoofd- en bijzaken van elkaar te onderscheiden, vooral wanneer er veel informatie op me afkwam. Dit zorgde er soms voor dat ik mijn aandacht verdeelde over details die minder prioriteit hadden, terwijl het grotere geheel meer focus vereiste. Tijdens mijn stage op de contentmarketingafdeling leerde ik echter om beter prioriteiten te stellen. Door te werken aan duidelijke doelstellingen en regelmatig overleg te hebben met mijn begeleider en collega’s, kreeg ik meer inzicht in wat écht belangrijk was voor een succesvolle uitvoering van een project. 

Commerciële vaardigheid – commercieel bewustzijn

Door mijn stage bij Keune Haircosmetics heb ik mijn commercieel bewustzijn verder ontwikkeld, vooral op het gebied van contentmarketing. Een belangrijk onderdeel van mijn werkzaamheden was het maken van nieuwsbrieven en andere marketingmaterialen die gericht waren op de behoeften van de doelgroep. Bij het opstellen van deze content hield ik rekening met de laatste trends in de branche, zodat de boodschap relevant en impactvol bleef.

Ik leerde ook hoe belangrijk het is om klantvragen serieus te nemen en snel door te spelen naar de juiste collega’s. Door het analyseren van de resultaten van de nieuwsbrief kon ik beter begrijpen wat de klanten interessant vinden en wat werkte voor de sales. Hierdoor kon ik in nieuwe nieuwsbrieven de content nog beter afstemmen op de behoeften van de doelgroep.

Commerciële vaardigheid – verantwoordelijkheidsbesef

Tijdens mijn stage bij Keune Haircosmetics heb ik niet alleen mijn commerciële vaardigheden verder ontwikkeld, maar ook mijn verantwoordelijkheidsbesef sterk vergroot. Ik besefte al snel hoe belangrijk het is om mijn taken zorgvuldig en met toewijding uit te voeren, omdat mijn werk direct bijdraagt aan de tevredenheid van klanten en de uitstraling van het merk.

Bij het maken van content, zoals nieuwsbrieven en andere marketingmaterialen, hield ik altijd rekening met de impact op de doelgroep en het behalen van commerciële doelen. Ik voelde me verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat de boodschap niet alleen aantrekkelijk en consistent was, maar ook dat deze aansloot bij de behoeften van klanten en de strategie van Keune.

Daarnaast ging ik zorgvuldig om met klantvragen en deadlines. Het snel en accuraat doorgeven van informatie en het oppakken van feedback toonden mijn verantwoordelijkheidsgevoel en betrokkenheid bij het succes van de projecten. Dit verantwoordelijkheidsbesef heeft me geholpen om professioneel en klantgericht te werken, wat essentieel is voor succes in een commerciële omgeving.

Commerciële vaardigheid – kritisch denken en probleemoplossend vermogen

Aan het begin van mijn stage vond ik het soms lastig om relevante informatie te verzamelen, de kern van een probleem te benoemen en verschillende aspecten van een situatie goed te overzien. Dit leidde er soms toe dat ik minder snel tot een effectieve oplossing kwam.

Gaandeweg leerde ik echter hoe belangrijk het is om gestructureerd te werk te gaan en gericht vragen te stellen om tot de kern van een probleem te komen. Door samen te werken met ervaren collega’s binnen de global marketingafdeling en goed te luisteren naar feedback, ben ik beter geworden in het analyseren van vraagstukken en het zien van verbanden tussen verschillende factoren.

Deze groei kwam vooral tot uiting in projecten waarbij ik content creëerde, zoals nieuwsbrieven en andere marketingmaterialen. Hier moest ik steeds kritisch nadenken over wat de doelgroep nodig heeft, wat de klant belangrijk vindt en hoe trends in de markt konden worden verwerkt in de boodschap. Het vermogen om problemen snel en effectief op te lossen, heeft ervoor gezorgd dat ik nu doelgerichter en met meer vertrouwen werk.

Commerciële vaardigheid – leiderschap

Tijdens mijn stage bij Keune Haircosmetics ben ik flink gegroeid in mijn leiderschapsvaardigheden. Ik leerde om meer eigenaarschap te nemen over mijn projecten, waarbij ik in de lead stond en ervoor zorgde dat alles goed werd opgepakt en afgerond. Daarnaast heb ik geleerd hoe ik mijn collega’s kan inspireren en motiveren. Tijdens de brainstorm sessie over nieuwe content, kwam ik met nieuwe ideeën voor de nieuwsbrieven van 2025. Ook bedacht ik nieuwe blog ideeën die aansloten op de marketingkalendervan 2025. Deze ideeën zijn meegenomen in de planning voor 2025.

Commerciële vaardigheid – aanpassingsvermogen

Tijdens mijn stage bij Keune Haircosmetics heb ik veel geleerd over aanpassingsvermogen en flexibiliteit. In het begin controleerde ik weinig of ik nog op de goede weg zat, waardoor ik soms niet scherp genoeg was op het behalen van mijn doelen. Door mijn stage heb ik geleerd om regelmatig stil te staan bij mijn voortgang en duidelijk te hebben wat ik wil bereiken, zodat ik gericht en effectief kan werken. Ook vond ik het in het begin lastig om snel te schakelen tussen verschillende taken en prioriteiten. Binnen de dynamische omgeving van Keune, waar projecten vaak meerdere aspecten en deadlines hebben, heb ik echter geleerd hoe ik flexibel kan inspelen op veranderingen zonder het overzicht te verliezen.

Dankzij deze ervaringen ben ik nu niet alleen beter in staat om mijn werk aan te passen aan wat er nodig is, maar kan ik ook sneller en zelfverzekerder schakelen tussen verschillende taken, terwijl ik mijn doelen scherp voor ogen houd.